Каталог » Часто задаваемые вопросыЧасто задаваемые вопросыТелефоныНасколько отличаются ваши реплики телефонов от оригиналов?
Телефоны на 99% соответствуют их оригинальным прототипам. Они работают, выглядят и даже весят так же. Прошивка на основе CECT хоть и не оригинальная, но предлагает те же характерные черты оригинальной прошивки и даже больше!
Пишут ли реплики VERTU "VEPTU"?
Нет, наши реплики VERTU при запуске пишут VERTU, как и оригиналы. Есть две версии - с цифровой камерой и без - оригинальные поставляются без камеры.
Ваша реплика VERTU имеет консьерж-сервис?
Нет, наши VERTU реплики не могут быть зарегистрированы на VERTU HQ и не могут подключиться к Консьерж-сервису.
Какие языки имеются?
Языковые пакеты различны для каждой модели, и они перечислены на странице продукта для каждой определенной модели.
Ваши телефоны работают с любым оператором?
Наши телефоны разработаны и запрограммированы для работы со всеми GSM операторами двойного диапазона 900/1800 МГц и тройного диапазона 900/1800/1900 МГц. Перед покупкой убедитесь, что ваш оператор поддерживает спецификацию данной модели телефона. Все наши реплики телефонов (в том числе и копии NOKIA, VERTU копии) разблокированы для работы с любым оператором.
Есть ли телефоны из настоящего золота?
Телефоны позолоченны (где применимо) - это означает, что они сделаны из металла и покрыты очень тонким слоем настоящего золота.
Есть ли гарантия?
Да, есть. 12 месяцев на все виды ремонта телефонов.
Доставка и оплатаКак я могу заплатить, и почему я получаю ошибку (###)?
Люкс Реплика Телефоны принимает VISA и MASTER CARD кредитные карты, и банковские переводы. 100% предоплата обязательна. Лимит на покупку 1300 долларов США (включая доставку). Если вы получили сообщение об ошибке 3-значный номер кода - это означает, что ваш платеж был заблокирован нашим процессором в качестве возможной попытки мошенничества. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации.
Сколько времени нужно, чтобы доставить продукт и какие виды доставки возможны?
Обычно доставка в любую страну занимает 6-7 рабочих дней. Мы используем FedEx, DHL, TNT EMS для доставки наших реплик. К сожалению, вы не можете выбрать способ доставки, это решаем мы, так как мы знаем, какие компании лучше использовать, и можем подобрать лучшее таможенное оформление и лучшее время доставки для конкретной страны.
Есть ли какие-либо услуги экспресс-доставки?
Нет, так как экспресс посылки очень тчательно проверяются и находятся под угрозой конфискации в некоторых странах.
Какие расходы на доставку?
Стоимость доставки варьируется от 30 USD до 70 USD в зависимости от метода доставки и страны. Просто добавьте желаемые товары в онлайн-корзину и ваши транспортные расходы рассчитаются автоматически. Примечание: Без всяких обязательств, вы сможете удалить реплики из корзины с помощью нескольких кликов мыши. Кроме того, вы можете посетить Доставка и получить средние цены в вашей стране.
В какой стране вы находитесь?
У нас есть три отделения - Южная Корея, Китай и Гонконг. Хотя наши телефоны произведены в Южной Корее, все продукты поставляются из Шэньчжэнь, Китай, поскольку он является безналоговой зоной для торговли, транспортирови и страховых тарифов, что позволяет нам держать цены на низком уровне для южнокорейских реплики Vertu.
Как я могу отслеживать мой заказ, я могу получить идентификационный номер?
Вам будет выдан идентификационный номер, как только он будет доступен. Лучше всего для отслеживания посылки использовать китайские сайты слежения в первые 3-4 рабочих дня. Затем посетите ваш местный сайт контроля за прохождением грузов. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Все онлайн отслеживания обновляются с 12-24 часами задержки.
Вы можете дать скидку?
Конечно! Если вы покупаете 10 и более штук в неделю, мы с удовольствием предоставим Вам 10% или большую скидку на все! Только банковские переводы разрешены для крупных заказов. Свяжитесь с замечательной группой поддержки сайта для получения дополнительной информации. И помните, что чем больше Вы покупаете, тем больше скидка! (Примечание: Размер скидки зависит от модели)
Вы доставляете в любую страну?
Мы стараемся поставлять в любую страну, но есть список стран, которые являются очень трудными с точки зрения таможенного законодательства и права. Большинство американских, европейских и африканских стран получают наши телефоны без каких-либо проблем. Другие регионы должны обратиться в службу поддержки после того, как получат достаточно информации о местных таможенных правилах.
Можете пометить посылку, как "подарок" или "для личного использования"?
Да, мы можем это сделать. Но вы должны предупредить нас заранее, при заказе.
Что произойдет, если местная таможня не желает пропустить телефон?
Это происходит очень редко и, как наш опыт показывает, такие случаи решаются легко. Мы готовы сотрудничать и предоставить таможне любую информацию, чтобы вы получили телефон с минимальной задержкой. Наша 24-часовая команда поддержки будет легко и быстро предоставлять вам руководства необходимые, чтобы получить свой телефон. Опять же, это случается очень редко.
|